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EN CONTEXTE

production latency SLOs

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P95 under 1,000 ms target

EN CONTEXTEproduction latency SLOs1 opinions exprimées
2026-08-25

Les secteurs égaux servent de repères, pas de classement.

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Point de vue sélectionné

P95 under 1,000 ms target

A realistic production per-turn latency target is P95 under approximately 1,000 ms; beyond a couple of seconds, callers begin to disengage, and percentile-based SLOs—not averages—should be used and calibrated against user studies and real caller feedback.

Il s’agit de points de vue individuels, non d’une mesure du consensus. Le matériel source reste dans sa langue d’origine.

Éléments favorables

Real-Time Voice AI Stack for Agents: Architecture Guide

Extrait original

Target a P95 turn latency under about 1,000 ms, and treat anything beyond a couple of seconds as the point where callers start to disengage. Set percentile SLOs, not averages, and calibrate against user-study research like this IEEE study on perceived response delay in voice interfaces, then confirm the specific thresholds against your own caller feedback.

Les dates concernent les sources, pas des changements d’opinion. Les textes sans traduction révisée restent dans leur langue originale.